Chính sách bảo hành

Được thành lập từ 2016, Điện Máy Thịnh Phát được xem là Tổng kho uy tín trên lĩnh vực phân phối, cung cấp và lắp đặt các sản phẩm điều hòa không khí, tivi, bình nóng lạnh, máy lọc không khí, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy… chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường.

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Điện Máy Thịnh Phát

Các sản phẩm đến từ Thịnh Phát đều cam kết là:

• Hàng chính hãng, mới 100%.
• Cung cấp sản phẩm nguyên đai, nguyên kiện tới tay khách hàng.
• Giá thành hợp lý, thấp hơn nhiều so với cửa hàng, siêu thị điện máy trên thị trường.

Tất cả các sản phẩm mua tại Thịnh Phát đều được bảo hành 100% theo tiêu chuẩn chính hãng. Trong trường hợp sản phẩm đó được lắp đặt bởi kỹ thuật viên của Thịnh Phát, quý khách sẽ nhận được 06 tháng bảo hành lắp đặt tính từ thời điểm bàn giao.

Điều kiện để áp dụng bảo hành

Sản phẩm của quý khách sẽ được hưởng chính sách bảo hành nếu đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bảo hành còn phải nguyên dạng, không bị hư hỏng nằm trong trường hợp từ chối bảo hành của hãng.

Để được bảo hành, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới Trung tâm bảo hành của hãng hoặc liên hệ trực tiếp tới Điện Máy Thịnh Phát để được hỗ trợ thêm.

Chính sách bảo hành – Đổi trả

Điện Máy Thịnh Phát còn có chính sách đổi trả sản phẩm trong trường hợp:

• Sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, khách hàng kiểm tra và phản hồi ngay khi nhận hàng.
• Hàng bị lỗi về mặt kỹ thuật, số lượng, nhầm mã sản phẩm, khách hàng kiểm tra kỹ ngay khi nhận hàng.

Trong trường hợp khách hàng đã kiểm tra, kí biên bản giao nhận và đã qua sử dụng, Thịnh Phát sẽ từ chối hỗ trợ đổi trả.