Chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi

Chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi được hãng đưa ra đầy đủ và chi tiết, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu cụ thể hơn ngay dưới bài viết này với Tổng Kho Điện Máy Thịnh Phát nhé.

Chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi

Thời hạn bảo hành bảo hành điều hòa Mitsubishi

Thời gian bảo hành điều hòa Mitsubishi tùy thuộc vào từng dòng máy mà có thời gian bảo hành khác nhau:

* Mitsubishi Electric

Điều hòa dân dụng được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng hoặc 30 tháng kể từ ngày sản xuất.

Đối với máy nén được bảo hành 5 năm kể từ ngày mua hàng.

Điều hòa thương mại (Cassette, multi, VRF..): Được bảo hành trong vòng 12 tháng đối với máy và bảo hành 5 năm đối với máy nén.

* Mitsubishi Heavy

Đối với dòng máy này sẽ được bảo hành toàn bộ máy trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua hàng, bảo hành máy nén trong vòng 60 tháng.

Bên cạnh đó một số dòng khác (Multi, VRF..) được bảo hành thêm 3 năm nếu đăng ký E-Warranty sau khi lắp đặt.

Điều kiện bảo hành điều hòa Mitsubishi

Điều hòa cần đảm bảo những điều sau, để được bảo hành chính hãng bạn cần chú ý:

• Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn VAT hoặc thông tin có trên hệ thống bảo hành điện tử của hãng
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc linh kiện từ lỗi của nhà sản xuất
• Sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng, bảo dưỡng chuẩn kỹ thuật
• Sản phẩm không bị thay thế hoặc tự chế thêm bất kỳ thứ gì mà do kỹ thuật viên của hãng thực hiện.
• Việc lắp đặt máy phải do đơn vị ủy quyền hoặc đại lý chính hãng thực hiện

Trường hợp không được bảo hành điều hòa Mitsubishi

Một số trường hợp sẽ không được bảo hành máy bạn cần chú ý như sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, ngập nước, cháy nổ và vận chuyển
• Thiết bị hỏng hóc do sử dụng sai cách, bảo dưỡng kém, vệ sinh không định kỳ và theo khuyến cáo của nhà sản xuất
• Máy lạnh bị sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bởi đơn vị không phải trung tâm bảo hành và ủy quyền của hãng
• Số seri bị mất, mờ hoặc đã bị tẩy xóa, không trùng khớp
• Các bộ phận bị hư hỏng tự nhiên như: lọc gió, dàn lọc, dây điện… không thuộc phạm vi bảo hành

Bảo hành điều hòa Mitsubishi

Quy trình bảo hành điều hòa Mitsubishi

Quy trình để thực hiện bảo hành bảo hành điều hòa Mitsubishi cần theo các bước sau:

• Đầu tiên liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng khi sản phẩm bị lỗi hay hư hỏng. Hotline miễn phí của Mitsubishi Electric: 1800.58.58.33, còn Mitsubishi Heavy liên hệ đến số hotline đã được ghi trên phiếu bảo hành.
• Cung cấp thông tin như: Số seri, model máy, ngày mua, triệu chứng lỗi của máy cho tổng đài viên.
• Nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi lắp đặt để kiểm tra, thông thường sẽ là trong vòng 24 – 48 giờ tại khu vực thành phố, nếu ở nơi xa hơn thì sẽ lâu hơn.
• Trong trường hợp hỏng nhẹ sẽ được kỹ thuật viên sửa chữa tại chỗ, còn nếu hỏng nặng cần thay thế linh kiện chính hãng thì cần đưa máy về trung tâm.

Các trung tâm bảo hành bảo hành điều hòa Mitsubishi

Hiện nay hệ thống trung tâm bảo hành điều hòa Mitsubishi đã có mặt trên hầu hết các tỉnh thành trên cả nước, bạn có thể truy cập trang web của hãng để tìm kiếm địa chỉ gần nhất để được phục vụ nhanh chóng.

Lưu ý để giữ máy có tình trạng tốt và không mất bảo hành

Một số lưu ý để giữ máy luôn được hoạt động tốt và không mất quyền lợi bảo hành như sau:

• Vệ sinh định kỳ máy từ 3 đến 6 tháng 1 lần, tùy thuộc vào môi trường và tần suất sử dụng
• Không tự ý tháo, lắp, nạp gas khi chưa gọi kỹ thuật viên của hãng
• Lắp đặt máy ở nơi thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp chiếu vào dàn nóng
• Khi có sự cố thì cần ngắt nguồn điện ngay và liên hệ đến trung tâm bảo hành

Có thể bạn quan tâm:

• Chính sách bảo hành điều hòa Daikin
• Chính sách bảo hành 1 đổi 1 của Casper 2025

Kinh nghiệm sử dụng điều hòa sao cho hiệu quả nhất

Một số kinh nghiệm khi sử dụng điều hòa để đạt hiệu quả nhất, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Cài đặt nhiệt độ hợp lý cho căn phòng: Vào mùa hè khoảng từ 26 – 28 độ C, mùa đông từ 20 – 22 độ C (nếu dùng điều hòa 2 chiều)
• Sử dụng kết hợp thêm quạt gió để luân chuyển không khí đồng đều hơn
• Sử dụng các chế độ thông minh: Hút ẩm, ngủ đêm, tiết kiệm điện…
• Vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ: Lưới lọc bụi, dàn nóng, dàn lạnh…
• Duy trì thói quen sử dụng: Bật máy trước từ 15 đến 20 phút khi cần dùng tắt máy trước khi ra ngoài 20 – 30 phút, không chạy máy liên tục 24/24, sử dụng kết
• hợp rèm cửa và phim cách nhiệt để giảm hấp thụ nhiệt từ bên ngoài
• Lựa chọn công suất phù hợp với diện tích của căn phòng

Trên đây là toàn bộ thông tin về chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi đã được chúng tôi cung cấp đầy đủ. Nếu quý vị còn bất kỳ thắc mắc nào hay cần tư vấn thêm về sản phẩm gì hãy liên hệ ngay đến số hotline để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé.